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感谢您对乐行巴士的支持。
根据气象信息，12月20日目前以新泻（新潟）为中心的部分日本列岛部分地区正面临暴风雪的袭击，交通运输情况出现了大规模停滞和严重的交通拥堵。
出于安全考虑，部分途经存在极度恶劣气象状况的道路的巴士运营公司决定取消部分班次。
我们将在收到巴士公司的通知后，第一时间通过微信（Wechat）、邮件（Email）、电话、短信和通过乐行巴士预订了被取消了班次的车票的乘客进行联络。我们将为该部分乘客提供全额退款。
给您带来不便，我们深表歉意。目前，大多数的巴士公司计划从12月21日起恢复该线路班次的正常运行。但根据降雪量和道路状况，可能还会有暂停服务、取消服务或发生延误的情况出现。
安全是我们对乘客的承诺，也是第一要务。巴士运营公司正在制定以安全为第一的运营计划，敬请理解。如果您存在任何疑问，欢迎您通过客服中心与我们进行联系。
乐行巴士
2022年12月20日
